UMUM
1. Ketentuan Penggunaan ini mengatur tentang pemanfaatan seluruh layanan yang tersedia di sistem PVA Game dan
berlaku bagi semua Pengguna serta pihak manapun yang mengajukan permintaan atau memberikan informasi kepada
PVA Game. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan PVA Game ketika
Pengguna memanfaatkan sistem maupun layanan pada PVA Game.
2. Ketentuan Penggunaan ini bisa kami ubah, modifikasi, tambahkan, hapus, atau perbaiki kapan saja sejalan
dengan perkembangan PVA Game dan peraturan perUndang-Undangan yang berlaku dengan atau tanpa pemberitahuan
kepada masing-masing akun Pengguna.
DEFINISI
Bahwa dalam ketentuan penggunaan layanan pada PVA Game, sepanjang tidak ditentukan definisi lain, maka
istilah-istilah dibawah ini memiliki arti sebagai berikut :
- PVA Game adalah platform penyedia layanan top up voucher game online.
- Sistem PVA Game adalah situs resmi PVA Game termasuk afiliasi dan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan
PVA Game.
- Layanan PVA Game adalah keseluruhan hal yang didalamnya terdapat hubungan timbal balik antara Pengguna
dengan PVA Game maupun Pihak ketiga dengan PVA Game.
- Aturan Penggunaan adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dengan PVA Game yang memuat
aturan-aturan berisikan hak, kewajiban, serta tanggung jawab kedua belah pihak, dan prosedur penggunaan pada
sistem PVA Game.
- Pengguna adalah Pihak yang terdaftar maupun tidak terdaftar yang menggunakan sistem PVA Game.
- Akun adalah data pengguna terdaftar pada sistem PVA Game yang mencakup nama pengguna, kata sandi, nomor
telepon, dan alamat email.
- Data dan Informasi adalah informasi yang berkaitan dengan Pengguna yang dapat diidentifikasi secara
langsung ataupun tidak langsung, baik secara individu atau melalui kombinasi dengan informasi lain,
menggunakan sistem elektronik maupun non-elektronik.
- Partner Pembayaran adalah penyedia jasa pembayaran yang bekerja sama dengan PVA Game untuk mendukung sistem
pembayaran pada layanan PVA Game.
- BJCredits adalah kredit pada akun Pengguna yang dapat digunakan untuk membeli produk pada sistem dan
layanan PVA Game.
PENGGUNA
1. Pengguna wajib untuk membaca, memahami, serta mematuhi segala aturan kebijakan pada Sistem PVA Game saat
Pengguna menggunakan atau memanfaatkan platform pada sistem PVA Game.
2. Pengguna wajib mengisi data pribadi secara benar, jujur, dan sesuai dengan identitas pribadi saat
menggunakan sistem pada PVA Game.
3. Pengguna akan memberitahukan perubahan data pribadinya yang berkaitan dengan penggunaan layanan PVA Game
kepada sistem PVA Game dari waktu ke waktu.
4. Pengguna wajib memahami bahwa rincian informasi akun Pengguna adalah bersifat rahasia. Oleh karena itu,
Pengguna tidak diperkenankan mengungkapkan informasi akun atau identitas kepemilikan kepada pihak ketiga
mana pun.
5. Pengguna dilarang mempergunakan robot atau sejenis lainnya untuk aktivitas pemantauan maupun menyalin
setiap hal pada sistem PVA Game.
6. Pengguna dilarang mempergunakan sistem PVA Game dengan tujuan melanggar hukum di Indonesia maupun hukum di
negara lain.
7. Pengguna dianggap memahami segala aturan hukum dalam Peraturan PerUndang-Undangan di Indonesia dan
berkomitmen untuk menaati segala ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dalam menggunakan sistem
PVA Game.
8. Ketika Pengguna melakukan laporan dan/atau pengaduan masyarakat terhadap layanan PVA Game, maka hal
tersebut wajib diberitahukan kepada PVA Game dengan iktikad baik demi terselesaikannya masalah.
9. PVA Game berhak melakukan blokir penggunaan sistem PVA Game pada akun Pengguna tanpa pemberitahuan
terlebih dahulu bilamana ditemukan pelanggaran hukum atau norma yang dilakukan oleh Pengguna.
10. Pengguna dilarang keras menggunakan logo, gambar, atau tampilan dari PVA Game untuk keperluan pribadi
tanpa sepengetahuan PVA Game.
11. Pengguna menyatakan bahwa PVA Game tidak bertanggung jawab atas kerugian maupun masalah yang timbul
akibat penyalahgunaan akun oleh Pengguna yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna terhadap akun yang
dimiliki, melakukan klik tautan yang diberikan orang lain, maupun kelalaian lainnya yang berakibat pada
kerugian pengguna.
12. Pengguna menyatakan bahwa segala identitas pribadi yang diberikan pada sistem maupun layanan PVA Game
adalah milik sendiri dan bukan milik Pihak lain.
13. Pengguna dilarang memanfaatkan platform PVA Game untuk mengambil, mengumpulkan, maupun menggunakan data
pribadi pengguna lain dengan tujuan melanggar Kebijakan Privasi atau melanggar hukum yang berlaku di
Indonesia.
14. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mempengaruhi, merusak, atau mengganggu layanan dan
perangkat lunak yang digunakan oleh pengguna lain dalam mengakses sistem PVA Game.
15. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang merugikan bagi kelangsungan usaha PVA Game.
16. Pengguna dilarang memanfaatkan Layanan PVA Game untuk memalsukan atau menyamarkan identitasnya sebagai
Pihak lain secara melawan hukum.
17. Pengguna wajib berusia diatas 13 tahun kecuali atas persetujuan orang
tua.
TRANSAKSI
1. Pengguna harus mengikuti prosedur dan tata cara pembelian pada system PVA Game.
2. Pengguna menyetujui untuk tidak memberikan bukti transaksi yang dilakukan di sistem PVA Game kepada pihak
lain. Adapun jika terdapat kerugian oleh karena adanya pengungkapan bukti transaksi kepada Pihak Lain, maka
tanggung jawab sepenuhnya ada pada Pengguna.
3. Pengguna memahami bahwa terdapat biaya tambahan pada masing-masing saluran pembayaran yang ditentukan oleh
Partner Pembayaran.
4. Pengguna akan melakukan transfer uang sesuai dengan jumlah total transaksi dalam batas waktu yang telah
ditentukan oleh sistem PVA Game. Apabila terjadi kesalahan transfer, maka PVA Game tidak bertanggung jawab
atas kerugian yang dialami pengguna.
5. Apabila ditemukan transaksi mencurigakan yang dilakukan Pengguna, PVA Game berhak untuk membawa ke jalur
hukum.
6. Pengguna menyatakan tidak akan mengikutsertakan Pihak PVA Game apabila terjadi penipuan yang
mengatasnamakan Platform PVA Game oleh karena diakibatkan kelalaian Pengguna.
7. Pengguna membebaskan PVA Game dari segala tuntutan maupun ganti kerugian apabila Pengguna mengalami
perselisihan dengan Pengguna lainnya.
PEMBAYARAN
1. Dalam melakukan transaksi pada PVA Game, Pengguna menggunakan saluran pembayaran yang disedikan oleh
Partner Pembayaran diantaranya E-Wallet, QRIS, Virtual Account, dan Convenience Store.
2. PVA Game juga
menyediakan pembayaran melalui BJCredit yang dapat dibeli melalui transfer bank yang tersedia. Adapun kredit
pada BJCredit hanya dapat digunakan untuk membeli produk di PVA Game dan tidak dapat dicairkan menjadi uang
cash atau cashless.
REFUND
1. PVA Game tidak menerima pengembalian uang dalam bentuk uang cash maupun cashless.
2. PVA Game akan melakukan pengembalian uang Pengguna dalam bentuk BJCredit apabila kesalahan berasal dari
sistem PVA Game.
3. Pengguna sepakat apabila PVA Game atas kebijakannya sendiri, dapat memberikan pengembalian uang Pengguna
untuk melindungi dari segala risiko dan kerugian yang mungkin terjadi apabila PVA Game menilai bahwa
tindakan transaksi yang dilakukan Pengguna terindikasi melakukan kecurangan, pelanggaran hukum, pelanggaran
aturan Penggunaan, serta jika akun Pengguna terindikasi telah diakses oleh pihak lain.
4. PVA Game berhak melakukan pemeriksaan, penundaan, atau pembatalan pengembalian uang dalam bentuk BJCredit
apabila ditemukan adanya pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan dan
hukum.
PROMOSI
1. PVA Game dapat melakukan promosi kapanpun dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Pihak PVA Game.
2. PVA Game berhak untuk melakukan pembatalan terhadap promosi yang diberikan kepada Pengguna tanpa
pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna oleh karena alasan keamanan dan kenyamanan Pihak
lain.
PENYELESAIAN SENGKETA
1. Bahwa layanan PVA Game tunduk terhadap ketentuan yang diatur dalam PerUndang-Undangan Negara Republik
Indonesia.
2. Pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul terhadap layanan PVA Game secara
musyawarah.
3. Apabila musyawarah dan kekeluargaan tidak menemukan solusi untuk menyudahi sengketa, maka penyelesaian
sengketa akan dilaksanakan melalui Pengadilan Negeri Situbondo, Jawa Timur.
GANTI
RUGI
Pengguna sepakat untuk membebaskan PVA Game dari tuntutan ganti rugi dan melindungi PVA Game dari segala
tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang diajukan oleh Pihak Ketiga yang diakibatkan oleh karena
kesalahan atau tindakan Pengguna yang melanggar syarat kebijakan dan hukum yang
berlaku.